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Inicio

Servicio al Ciudadano

Te damos la bienvenida a Atención al Ciudadano, el sitio web que desde la Universidad Tecnológica de Pereira, ha sido creado para ti.

Nuestro objetivo es brindarte un excelente servicio y contar con un espacio de interacción y participación. Aquí encontrarás, información institucional, trámites y formularios, directorios, servicios de atención en línea y más.

Cómo Universidad, queremos contribuir con el desarrollo de la sociedad y proporcionar un acceso a la información y un espacio de participación colectiva, en nuestros procesos académicos y administrativos, promoviendo la transparencia y la comunicación fluida.

No dudes en contactarnos, nuestra comunicación aquí es más cercana.

Como institución comprometida con el mejoramiento continuo, la Universidad Tecnológica de Pereira se esfuerza por proporcionar un acceso sencillo y eficiente a la información, permitiendo a los ciudadanos participar activamente en los procesos académicos y administrativos. El sitio de Atención al Ciudadano es un lugar donde se promueve la transparencia, la comunicación fluida y el servicio de calidad para satisfacer las necesidades de los usuarios. Con la participación activa de los ciudadanos, buscamos seguir avanzando en la consolidación de una sociedad en constante crecimiento y desarrollo.

Canales de Comunicación Institucionales

Ventanilla Única

La Ventanilla Única es buzón de correo electrónico que le permite a la ciudadanía, a las entidades públicas o privadas y en general a los grupos de valor de la Universidad radicar los documentos o solicitudes dirigidos a la Universidad Tecnológica de Pereira.

Está activa las 24 horas, no obstante, los requerimientos registrados por dicho medio se gestionan dentro de los días hábiles determinados por la Institución, en los horarios lunes a jueves de 8 am a 5 pm y viernes de 7 am a 4 pm.

Notificaciones Judiciales

Es un buzón de correo electrónico exclusivamente para recibir notificaciones administrativas y judiciales de entidades públicas y privadas y juzgados, en cumplimiento al artículo 197 de la Ley 1437 de 2011“Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”.

Está activo las 24 horas, no obstante, los requerimientos registrados por dicho medio se gestionan dentro de los días hábiles determinados por la Institución, en los horarios lunes a jueves de 8 am a 5 pm y viernes de 7 am a 4 pm.

Redes Sociales

Correo Electrónico

El correo electrónico institucional contactenos@utp.edu.co es un canal por medio del cual se brindará información general de la Universidad.

Si usted requiere radicar documentos o solicitudes debe hacerlo a través del correo electrónico: ventanillaunica@utp.edu.co

PQRS

El Sistema PQRS brinda a la ciudadanía y a la comunidad universitaria en general la oportunidad de presentar derechos de petición, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias por corrupción, con el objetivo de asegurar el pleno cumplimiento de la Misión Institucional. Además, cuenta con mecanismos de seguimiento que garantizan proporcionar respuestas satisfactorias dentro de los plazos establecidos.